POLÍTICA DE REEMBOLSO

1. Produtos digitais

Por se tratarem de produtos digitais (como livros digitais e conteúdo online), após a confirmação do pagamento e liberação do acesso, não realizamos reembolso, conforme permitido pela legislação vigente, salvo em casos de defeito técnico comprovado que impeça o acesso ao conteúdo.

2. Assinaturas e cobranças recorrentes

As assinaturas oferecidas no site são cobradas de forma recorrente, conforme o plano escolhido pelo usuário.

• O usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento.
• O cancelamento interrompe cobranças futuras, mas não gera reembolso de valores já pagos referentes a períodos já iniciados.
• Após o cancelamento, o acesso ao conteúdo permanece ativo até o fim do período já pago.

3. Exceções

Reembolsos poderão ser analisados excepcionalmente, a critério do site, em casos como:

• Cobrança indevida comprovada
• Erro técnico grave imputável à plataforma

4. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações relacionadas a reembolso, entre em contato pelo e-mail: contato@brunafaro.com